Descaso de atendimento, propaganda enganosa, falta de retornos Viguine Veiculos - Pelotas - RS

Não respondida
Piraquara - PR
29/12/2023 às 10:01
ID: 179319637
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a aquisição de uma Spacefox Comfortline ******* em 21/11/******* conforme a nota fiscal com o vendedor Fabrício, porém já no início já começou a enrolação com informações e retornos sobre o carro já no fechamento do negôcio, depois de fechado o referido vendedor disse sempre em atendimento a outros clientes, como se eu não fosse um cliente também, sou de Curitiba e comprei pelo anúncio e estado do carro então acordei a venda com a entrega do carro aqui, porém desde o início pedi garantias de procedência e garantia, nota fiscal para ser uma aquisição segura, primeiro que o carro veio sem documento de rodar, segundo o vendedor mandou mais até hoje nunca encontrei, tive que aguardar para transferir para rodar, segundo que informe que também não veio o certificado de garantia de 90 dias, que prometeu mandar com o carro, solicitei também por diversas vezes e não mandou, a gota da água foi que no dia 21/12 tive que chamar o seguro porque o carro não estava pegando e o pessoal fez o teste da bateria e conclusão a bateria está danificada, no mesmo momento procurei o referido vendedor e disse que a garantia não contempla a bateria, NO MESMO MOMENTO SOLICITEI O CERTIFICADO DA GARANTIA NOVAMENTE, conclusão ouviu a mensagem e sequer respondeu, então fica aqui a minha indignação pelas faltas de atendimento e suporte.
Ai me pergunto, a bateria não faz parte do motor do carro ? Tem garantia ? Fiz uma boa compra ?
Nota fiscal número ******* 21/11/*******