LIFAN X-60 0 KM COM 46 DEFEITOS CRÔNICOS - UM LIXO
Não resolvido
Bento Gonçalves - RS
24/09/2018 às 15:41
ID: 38693453
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UMA LIFAN X-60 EM ABRIL DE ******* NA CONCESSIONARIA LIFAN VIGUINE DE CANOAS.
O VEICULO SAIU DE FABRICA CHEIO DE PROBLEMAS.
NA HORA DE VENDER, É TUDO MIL MARAVILHAS.
MAS DEPOIS, DEUS NOS ACUDA.
CADA DIA É UM PROBLEMA NOVO.
TUDO TEM PROBLEMA, NADA FUNCIONA.
JÁ FIQUEI EMPENHADO 6 VEZES.
O GERENTE EDUARDO VARGAS COELHO É UM BAITA DUM SEM VERGONA, SEM CARÁTER, ARROGANTE.
ESTOU COM O VEICULO ENCOSTADO, EMPENHADO, E NÃO RESOLVEM, E TAMBÉM NÃO DEVOLVEM O MEU DINHEIRO.
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Resposta da empresa
24/09/2018 às 16:50
Boa Tarde,
Queremos informar que a loja está a inteira disposição para resolver problemas de qualquer ordem, inclusive veículos com garantia de fábrica desde que os mesmos sejam deixados ma concessionária para diagnosticar defeitos.
Att,
Viguine
Réplica do consumidor
24/09/2018 às 17:14
O VEICULO ENCONTRA-SE DISPONIVEL SEM CONDIÇÕES DE CIRCULAÇÃO, É SÓ VIR BUSCAR. O VEICULO OFERECE RISCO DE SEGURANÇA A MIM E MINHA FAMILIA. A CONCESSIONARIA LIFAN VIGUINE É SUJA, E INCAPAZ DE RESOLVER OS PROBLEMAS. ALEM DISSO O ATENDIMENTO DO GERENTE E DA ASSISTENCIA TECNICA SÃO DE TOTAL FALTA DE COMPETENCIA E CARATER. AGUARDO UMA SOLUÇÃO, MEU DINHEIRO, MINHA PAZ E MINHA TRANQUILIDADE DE VOLTA.
Consideração final do consumidor
24/09/2018 às 17:17
FALTA DE RESPEITO, CARÁTER E COMPROMISSO COM O CLIENTE, E COM AS LEIS DE DEFESA DO CONSUMIDOR.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
24/09/2018 às 18:07
Conforme colocamos na resposta anterior estamos inteiramente a disposição para resolver qualquer tipo de problema desde que o veículo enteja em garantia,não somente a Viguine como qualquer outra concessionária caso tenha alguma dúvida o Sr. pode entrar em contato via telefone**************
Att,
Viguine