Lifanx60
Respondida
Pelotas - RS
04/01/2019 às 20:09
ID: 41613381
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApós aquisição da Lifan X60, ano *******... este saiu da revenda com defeito eletrônico em que só foi resolvido 6 meses de muitas trocas de e-mails, com a detentora da marca Lifan no Brasil em São Paulo. Pois, a Concessionária Viguine em Pelotas nada resolveu. Então 6 meses depois foi realizado um conserto paliativo.
No ano de ******* adquiri outro modelo LIFAN X60 ******* zero quilômetro, este apresentou o mesmo defeito eletrônico após uns 7meses, mas agora há exatamente uns 10 meses após apresentou uma deteririzaçao do catalizador e como o defeito venceu com garantia no dia 28/12/******* e a revisão só pode ser realizada no dia 04/12/******* a concessionária VIguine cobrou o valor de ******* reais para efetuar o reparo. Portanto aconselho a todos que pretendem comprar o modelo LIFAN X60, que dependem pois o veículo tem baixo valor de mercado pela própria revenda,e além disso, as revisões são muito caras. mais de ******* reais. Por isso não recomendo a compra deste veículo LIFAN X60.
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Resposta da empresa
14/01/2019 às 11:09
Bom Dia,
Todo e qualquer item dos veículos vendidos pela Viguine são cobertos pela garantia que está registrada no manual do proprietário portanto caso haja algum item que tenha dado problema em seu veículo se estiver contemplado pela garantia será efetuado o conserto sem qualquer custo.
Solicitamos que seja agendado o diagnostico do problema e verificação de garantia junto ao departamento de pós vendas.