visita agendada, sem comparecimento do tecnico OS *******

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/02/2023 às 18:05

ID: 159951539

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

OS: ******* visita agendada do tecnico para o dia 25/02/******* sabado, via whatsapp, orientado que o periodo do possivel comparecimento do tecnico a minha residencia seria entre as 9h e 17h. Desde as 13:28h do dia 25/02/******* estou solicitando posicionamento da empresa e de sua confirmação da visita a minha residencia, o qual não ocorreu.
Enfim, perdi 1 dia aguardando o tecnico, e a empresa nem se deu a preocupação de avisar de atraso, imprevisto, nem nada. Agora são 18:04, postando esta reclamação no site e ainda sem respostas.
Pelo visto, meu prejuizo foi baixo, em comparação aos outros clientes..

Compartilhe

Consideração final do consumidor

29/05/2023 às 20:04

empresa sem comprometimento com seus clientes

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0