Atraso na entrega e falta de suporte após compra online

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/12/2025 às 12:06

ID: 235429681

Fiz uma compra no dia 03/12, comprazo de entrega dia 15/12.
Até hoje, não chegou nada, o app não muda nada, o suporte não respondem nada. [Editado pelo Reclame Aqui], sacanagem isso. quando for assim, e melhor não prestar o serviço, já que não tem condições de manter !!

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Resposta da empresa

24/06/2026 às 16:34

Olá, atleta!

Lamentamos pela experiência vivenciada. Essa não é a qualidade de atendimento que buscamos oferecer aos nossos atletas.

Para que possamos analisar sua solicitação com toda a atenção necessária e encontrar a melhor solução para o seu caso, pedimos que entre em contato com nossa equipe de suporte pelos canais abaixo:

WhatsApp: (31) 7236-853
E-mail: [email protected]

Nossa equipe terá o maior prazer em atendê-lo e prestar todo o suporte necessário para resolver sua demanda da melhor forma possível.

Estamos à disposição!

Consideração final do consumidor

25/06/2026 às 11:26

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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