Cartão presente não utilizável em Netshoes e Centauro, apesar da validade informada
Não resolvido
São Paulo - SP
21/10/2025 às 09:43
ID: 229824535
Resgatei um cartão no dia 23/10/24 pelo aplicativo Vic e quando tentei usar hoje em dois sites, NetShoes e centauro, não consegui utilizar. O site diz que a validade do cartão é de 12 meses, ou seja, deveria vencer só na quinta-feira, 23/10/25. Peço que verifiquem, por gentileza. Obrigada.
Segue o número do cartão para verificação: *****
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Consideração final do consumidor
15/12/2025 às 12:44
Sem retorno
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
24/06/2026 às 16:41
Olá, atleta!
Lamentamos pela experiência vivenciada. Essa não é a qualidade de atendimento que buscamos oferecer aos nossos atletas.
Para que possamos analisar sua solicitação com toda a atenção necessária e encontrar a melhor solução para o seu caso, pedimos que entre em contato com nossa equipe de suporte pelos canais abaixo:
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