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Reclamar dessa empresa

Paranavaí - PR

19/01/2026 às 13:03

ID: 238117031

Fiz um pedido pelo whatsapp no dia 14/12/2025 (um domingo, inclusive) e durante o pedido o atendimento foi super rápido e solícito, e no fim me foi informado que o prazo era de 7 a 9 dias pra ficar pronto. No dia 28 de dezembro entrei em contato novamente pra saber como estava o andamento do pedido, se já havia sido postado e não obtive resposta. Isso aconteceu novamente nos dias 29, 30 e dia 2 de janeiro. No dia 3 de janeiro só fui respondida porque disse que iria reclamar, e se não houvesse um parecer iria entrar com processo também, entao me informaram que já havia sido postado e me passaram um código de rastreio, que por ser carta registrada podia ficar sem atualização, podendo demorar até 8 dias. Pelo pedido já ter sido enviado, retirei o acesso do link das fotos no meu drive, e pra minha surpresa 3 dias depois eles pediram acesso ao drive. Pra que precisaram acessar meu drive se as fotos já haviam sido enviadas? Mas ainda sim confiei que seria um erro e fui acompanhando o pedido que estava sem atualizações. E então, fui olhar ontem (16/01) e estava que meu pedido já havia sido entregue com destino em ***** - AL, mas PASMEM, eu moro no Paraná! Reclamei no whatsapp e novamente nao obtive resposta, comentei no Instagram e excluíram meus comentários. Péssima loja, péssimo atendimento, péssimo péssimo péssimo. Se não obtiver meu estorno, irei tomar as medidas necessárias para tal.