Viking Range

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Belém - AL

15/10/2020 às 07:26

ID: 113572013

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Péssima assistência técnica! Há dois meses ganhei um fogão Viking e luto com um técnico (que me disseram que é o único autorizado de minha região) para que este instale o eletrodoméstico. A questão é : do que adianta o eletrodoméstico ser de classe A e a assistência técnica ser de classe D? Cheguei ao ponto em que não quero mais o equipamento, estou devolvendo para a pessoa que me deu, sem ter nem usado. Tenho a pior impressão possível desta marca, já me estressei e não consigo instalar. Não recomendo pro meu pior inimigo. Não vale um terço do valor de mercado. Técnico estrela, não atende o telefone. Quando atende não honra o compromisso. Já me deixou esperando mais de uma vez. Empresa deveria de preocupar mais com a satisfação dos clientes. Sinto como se estivesse sem opções, não tenho quem instale este equipamento que não vale o preço do mercado. O pior é que a marca se queimou sem eu pelo menos ter ligado o fogão. Não compre, empresa deixa nao mão. É melhor comprar um equipamento barato e quando der defeito trocar. Pensei que teria um aparelho de qualidade, não consigo nem usar. Empresa deveria se preocupar mais com seus representantes, estão destruindo a marca por causa de mão de obra péssima. NAO RECOMENDO!