Comprei um conjunto e até agr procesando sendo que já paguei pix
Resolvido
São Paulo - SP
21/06/2024 às 20:18
ID: 191345969
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um conjunto hoje dia 21/06/******* e fiz pagamento via pix e lá tá aparecendo que ainda tá processando pagamento eu cai n [Editado pelo Reclame Aqui] dessa loja
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Resposta da empresa
24/06/2024 às 18:43
Olá, Elania
Compreendemos totalmente a sua insatisfação e pedimos desculpas pelo transtorno.
Em atenção à sua notificação, abrimos um chamado em nosso canal de atendimento sobre o caso .Todas as informações referentes foram tratadas e encaminhadas ao seu endereço de e-mail.
Desde já, agradecemos a sua compreensão e permanecemos à sua disposição.
Atenciosamente,
Equipe Viknstore.
Consideração final do consumidor
27/06/2024 às 11:06
Eles fizeram meu reembolso então ficamos tudo ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8