Reclamação em réplica

Em réplica

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Guarulhos - SP

22/03/2024 às 07:52

ID: 185162511

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Simplesmente a pior empresa para se trabalhar, supervisores desqualificados onde se aproveitam da regra do não celular na operação para fazer a vida do operador um inferno! Na empresa possui a supervisora Andréia onde mostra nitidamente desequilíbrio mental , grita, ofende, pune sem necessidade. A mesma utiliza frases como cala a boca e trabalha ou isso aqui é uma [Editado pelo Reclame Aqui] alimentar, aceita. A mesma pune os funcionários com mudança de horário sem acordo, humilhação, exposição sobre a vida do funcionário e gritaria no meio da operação, onde a mesma cobra resultado, porém só fica na copa fazendo chá. A empresa que obriga o funcionário a trabalhar em um ambiente totalmente insalubre. Quando houve queda de energia repentina na semana, janelas fechadas, sem ar condicionado, e diziam só reiniciar o computador no calor de 32. A Vik [Editado pelo Reclame Aqui], onde o canal de ouvidoria é apenas enfeite, onde nada ocorre quando há problemas, por falar em problema, nunca sabíamos qual conta seria depositado nosso pagamento, já que a empresa vivia trocando de banco pagante. A empresa está tão quebrada que não manda o funcionário embora, tortura para que peça as contas. Inclusive, é nítido que já perdeu total moral com os clientes parceiros, por exemplo, Safra!
Trabalhar nessa empresa é assinar o atestado de loucura em seguida, fujam! A conta não fecha, o tanto de humilhação pra um salário horrível.

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Resposta da empresa

22/03/2024 às 10:09

Bom dia! Conforme falamos via Canal exclusivo de contato onde você nos acionou dia 20/03, estamos apurando todos os fatos relatados. Após este acionamento, você também acionou via canal WhatsApp o qual solicitamos aguardar a apuração dos fatos citados e hoje, pela manhã você nos acionou por aqui.
Cabe ressaltar que existe um Canal de Denúncia e este é tratado de forma sigilosa, pois prezamos// pela confidencialidade dos nossos colaboradores.

Com relação aos pagamentos, sempre fizemos na mesma, este ano que mudamos o processo para um novo banco visando melhorias processuais, e sempre trabalhamos de forma transparente, ou seja, todas as mudanças sempre comunicadas previamente aos colaboradores e com antecipação do pagamento de salário justamente para garantir que todos tenham acesso aos pagamentos nas datas oficiais que é o 05 dia útil de cada mês.

Réplica do consumidor

22/03/2024 às 10:17

Ocorre que a mesma supervisora grita pelos quatro cantos da operação que já teve milhares de processo e que é besteira dar procedência. Como em meio a minha ouvidoria seria a única? Como não houve apuração dos fatos anteriormente? Sendo óbvio o desligue de muitos funcionários por causa da mesma. Será que a Vik realmente preza pelos seus funcionários? Pois o meu desligue foi a base de pressão. Ou pede demissão ou manda por justa. Ou a perseguição da coordenadora me caluniando de estar com celular na operação? Porque já sinalizei milhares de vezes sobre operadores que estavam com fone de ouvido na operação (existe um termo sobre isso certo?) pois porque nunca foi tomado providência? Mas a primeira oportunidade de me caluniar e perseguir tudo bem?
Aguardo respostas!
Pois é um absurdo o funcionário precisar pedir demissão porque a empresa simplesmente fecha os olhos. Onde precisei e estou precisando de auxílio psiquiatra pra lidar com todas as ofensas e perseguições causadas pela VIK!!!