Negativa de crédito para passeio em Guarapari após aviso prévio de impossibilidade de comparecer

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

11/02/2026 às 19:19

ID: 240490599

Comprei duas passagens para o passeio de Guarapari domingo dia 08/02 avisei com antecedência que não conseguiria comparecer, estava passando mal já no sábado, pedi para deixarem de crédito para o próximo passeio que eu tinha interesse agora dia 15/02 e eles simplesmente me mandaram um texto falando que não tem como, que deixaram de atender outros clientes para, porque não fomos, pura [Editado pelo Reclame Aqui], pois no dia anterior eu perguntei se ainda tinha vaga pois duas amigas queriam ir e eles disseram que ainda tinha bastante vaga, tenho prints do descaso deles, não sou uma pessoa que viaja muito, mas indicava muitas pessoas para eles, agora nem isso mais vão ter, se se alguém pedir indicação, NÃO INDICO. 178,00 que vai sair mais caro para eles do que me deixarem de crédito.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

29/03/2026 às 09:16

Não comprem, na hora de vender os passeios são super rápidos para responder, agora na hora de resolver os problemas dos clientes, fingem não estar vendo as mensagens, e não resolvem nada.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0