Produto sem qualidade e garantia

Cara amigo eu tenho muito o que fazer , infelizmente eu não posso colocar a quantidade email que enviei para você para que responde-se um no final da tarde, e outra o email que você mandou não tinha explicações sobre o custo do envio e demais informações.

Só pela sua resposta da para saber como trata um cliente, deve ser pelas pessoas não reclama da forma que você atende, solicito que rever seus conceitos.


Eu errei também e não verificar na hora, por que vende sem nota fiscal ?

Amiga, eu trato muito bem meus clientes sim, respondo diariamente as mensagens que chegam, vendemos produtos de qualidade a preço competitivo, damos garantia de nossos produtos, substituímos os produtos que eventualmente apresentam defeitos, Fornecemos Nota Fiscal, se houve algum problema é só solicitar a NF.



Especificamente no seu caso vc foi muito bem atendida por nossa equipe, respondemos sua dúvida enviamos seu produto rapidamente, oferecemos a garantia combinada. Informamos o endereço para eventual retorno da mercadoria...



Mesmo assim vc veio no mesmo dia postar reclamação aqui no site.



Você não agiu corretamente, porque reclamações expostas aqui denigrem a empresa, passa a impressão de empresa inidônea, que não é séria, que não é o nosso caso.



Se vc tomou tempo para vir aqui reclamar ficou claro que vc teve a má fé de denegrir a empresa, sem motivo e sem razão e por isso o meu tom foi um pouco acima do normal.;..



Desculpe, percebi pela sua resposta que vc não é uma má pessoa, que vc é educada, vou aceitar o seu conselho. Continuamos ä sua disposição para bem lhe atender...

Boa tarde, Senhor.

Cada um tem uma maneira de ver as coisas, eu acho que este site ajuda a qualificar sua empresa, mas como você diz acho melhor pararmos com este debate para não denegrir sua empresa.

Venho por por meio deste site já solicitar a minha Nota Fiscal com garimbo de quitação por que já foi pago, para que eu possa enviar o produto para garantia.

Fico aguardo um retorno,desde já grata.

Olá ainda não recebi a nota encaminhei o produto para a loja mais ainda não tive retorno.

Essa senhora foi muito bem atendida, suas mensagens sempre foram respondidas no mesmo dia,

Não sei porque ela demorou tanto prá enviar a mercadoria de volta.

Assim que a mercadoria chegou seu dinheiro foi depositado na sua conta bancária.

Não sei porque ela gosta de postar reclamações aqui.

Como disse acima, é falta de ter o que fazer, ou necessidade de aparecer mais do que deve.

Mas não há problema, vamos continuar com nossa política de bem atender a todos, mesmo em casos como esse.