compra não recebida

Em réplica
Macatuba - SP
17/01/2025 às 10:44
ID: 207498195
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 27/12/*******, e até hoje dia 17/01/******* não recebi a minha compra, já tentei entrar em contato com a loja, tanto pelo whatsapp tanto pelo e-mail, e não obtive nenhuma resposta.
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Resposta da empresa
25/01/2025 às 23:23
Boa noite, poderia por favor nos informar o numero do pedido?
Réplica do consumidor
27/01/2025 às 13:28
Boa tarde!
Pedido #******* no dia 27/12/24.
Réplica da empresa
10/03/2025 às 12:56
Bom dia Alberto, seu pedido foi cancelado e o reembolso liberado, peço que verifique por favor.
Tenho o comprovante aqui caso seja necessário.