Vila Chalezinho

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Diadema - SP

30/11/2024 às 11:21

ID: 203290441

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Sou cliente do restaurante a muito tempo e compro certa frequência os vouchers para ou presentear ou consumir com meu filho
Porém já faz 3 semanas que tento fazer uma compra e a plataforma nega minha compra , fiz algumas tentativas e com cartões diferentes e sempre a mensagem dada ao fim da compra é para escolher outra hotma de pagamento.
Pensei que os 4 cartões estavam com problemas e verifiquei cada um deles nas plataformas bancárias e nada de errado encontrei. Gilz um contato via telefone e lá alguém insinuou que arraia falta de saldo no cartão por isso minha compra estaria sendo recusada isso me deixou extremamente constrangida.
Um representante do restaurante entrou em contato muito educado e conversou , falou que a plata Nuvem vem apresentando problemas, mas pediria para alguém entrar em contato , ou deu a solução para eu pagar no próprio restaurante.
Bom , como você vai presentear algo tem com um jantar e mandar ele levar seu cartão de crédito? Outra coisa , se tem a facilidade de comprar on-line porque tenho que sair com dinheiro/cartão? Se não estou com problemas de saldo/credito porque não foi autorizado?
Constrangedor! Infelizmente combinei com pessoas que vem de longe e programamos jantar no Chaoezinho, mas com certeza será a última, muito constrangedora a situação e eu não preciso passar por isso. Decepção é a palavra que tenho para declarar