Vila Chalezinho

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Vespasiano - MG

23/04/2023 às 09:59

ID: 163369347

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Nunca fui tão desrespeitada em um restaurante! Infelizmente escolhi o vila chalezinho para comemorar uma data especial, chegamos e fomos atendidos pela Luciana e pelo Cris Luan. Passou exatamente 1h e meia, UMA HORA E MEIA sem vim nosso pedido e outros clientes que haviam chegado bem depois de nós ja havia recebido os seus pedidos, então percebemos que tinha algo errado, chamamos a Luciana, ela fingiu que já estava vindo, mas ela tinha esquecido de fazer o pedido. E simplesmente ela não nos avisou, fez o ******* de 1 hora e meia, não nos pediu desculpa pelo erro e deixou a gente esperando mais de 40 min pelo novo pedido. Então pedidos para cancelar e ela nos respondeu tá bom, quer que traz a conta? Meu Deus nesse momento me senti tão desrespeitada e chamados o Cris Luan, mas ele não veio até nós, simplesmente fechou nossa conta e nos entregou! Uma falta de assistência, respeito com o cliente, nunca tinha passado por isso, e infelizmente fomos embora com fome quase 23h da noite, estressados, acabou com nossa comemoração e noite. Espero que ninguém passe por isso novamente!