Rappi: Cobrança indevida e substituição de produto sem comunicação

Olá, Monica

Verificamos em nosso sistema que o produto selecionado no momento da compra foi a Coronita 220ml, e não a versão Corona 330ml mencionada em sua reclamação. O valor cobrado também corresponde ao item registrado no pedido.

De qualquer forma, lamentamos qualquer divergência de informação apresentada no aplicativo e reforçamos que prezamos pela transparência e pela boa experiência de nossos clientes.

Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e ajudar no que for necessário através dos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Vila das Frutas

Não foi a coronita não,foi a corona de 330ml eu tenho todos os prints da compra,vcs acham que iria me expor ao ridículo,a loja tinha o produto e me enviou um inferior foi a primeira e última vez que vcs viram a cor do meu dinheiro.

Inclusive enviei todos os prints pra vcs , não comprem nessa loja eles vendem gato por lebre.