Péssimo atendimento, limpeza inadequada e instalações precárias em hospedagem

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

29/09/2025 às 21:02

ID: 228112523

Fiquei hospedado no início de setembro na mesma , infelizmente fomos muito mal atendidos , não indico para ninguém , unica parte positiva é a localização que é perto do centrinho de porto de galinhas, no restante deixa muito a desejar , limpeza de 3 em 3 dias , toalhas trocando somente a limpeza, café simples demais , não oferece nem água para os visitantes , piscina suja demais , e pra ressaltar que vi diversas baratas, a recepcionista são péssimas , tudo com cara fechada nada receptivas, não tem um que salve o hotel aliás pousada , porque hotel teria algum gerente para ajudar em todos os processos quando questionados , falar a verdar nem uma pousada seria tão ruim quanto esse hotel , porque a pousada ela é o que se descreve simples mais aconchegante.

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Consideração final do consumidor

09/03/2026 às 08:35

[Editado pelo Reclame Aqui]

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