Atraso na Entrega e Indefinição sobre o Pedido
Não resolvido
Guarulhos - SP
30/12/2025 às 20:47
ID: 236272581
Boa noite eu efetuei uma compra no dia 22/12/25 para entregar até dia 25/12/25 hoje dia 30/12/25 meu pedido não foi entregue estabelecido joga culpa para transportadora e assim vai, só quero saber de uma coisa ou meu dinheiro de volta ou meu pedido.
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Resposta da empresa
02/01/2026 às 14:47
Boa tarde! Lamentamos o ocorrido, estaremos entrando em contato com o senhor no particular para estar resolvendo essa situação o mais breve possível !
Réplica do consumidor
02/01/2026 às 15:21
Boa tarde, então até dia de hoje 02/01/26 meu pedido não foi entregue, eu entro no Site da transportadora e está parado no mesmo lugar do dia 27/12/25
Consideração final do consumidor
05/01/2026 às 11:28
até data de hoje dia 05/01/26 eu não recebi meu produto e nem valor que eu paguei.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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