Reclamação Vila Galé
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/03/2026 às 13:12
ID: 243320387
Vila Galé do Rio: experiência desastrosa! Péssimo atendimento e falta de respeito com os clientes:
- Check-in: cobrança indevida da diária da minha filha, mesmo com pagamento prévio.
- Alagamento no quarto, comida estragado sendo servido no café e falta de providências.
- Atendimento péssimo: sem feedback, ameaças de multa e falta de solução.
Dinheiro quw seria devolvido no dia seguinte, abateu gastos e o restante so ficou de ser devolvido na segunda.