Vila Games

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Americana - SP

29/06/2015 às 12:14

ID: 13597956

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Sou morador da Cidade de Americana e há muito conheço a vila games, sempre ouvi falar muito bem da loja, porém, não é o que constatei ao enviar meu ps3 para " reparos",

o mesmo não estava lendo os Blue Ray de games, outras midias e jogos do hd normal...



Fui até a loja pois ja tinha tentado todas as técnicas de restauração do sistema e nada havia funcionado, na loja os games testados funcionaram, pensei comigo " Ótimo será somente uma limpeza ", autorizei para que fosse para manutenção com o prazo de 10 dias úteis para orçamento ...... e os 10 dias se passaram e nada..... aguardei a ligação que disseram que receberia para passar o orçamento... e aguardei, se não tivesse ligado não sei se estaria esperando até agora!!!???



Enfim o orçamento ja estava pronto disseram que teria que trocar o canhão, pois só estava lendo jogos leves, (não fiquei satisfeito pois poderiam ter testado um jogo mais pesado para constatar o problema), sem problemas, Autorizei a Ordem de Serviço, apesar de ficar mais caro se tem que ser feito que seja , como já havia passado o tempo além do combinado, queria é ter o game novamente pois os horarios que tenho de lazer (quando o tenho) gosto de me distrair com o Video Game...



Passado os dias do Conserto e adivinhem..... Novamente não Obtive o retorno, nem uma ligação e naaada, entrei e contato para ver se já havia sido feito e realmente ok estava pronto. Saí de Santa Bárbara DOeste no horario de almoço apertando os horarios de Consulta dos meus paciente ( sou fisioterapeuta) para buscar o console, antes de levar pedi para que testassem.... e para minha surpresa não rodou nenhum dos games que foram inseridos no console, ou seja, estava pior do que quando foi encaminhado pela primeira vez...

Me pediram desculpas pelo ocorrido e disseram que seria encaminhado á Piracicaba com caráter de Urgencia para repados e segunda feira estaria pronto, O fato ocorrido data 26/06/******* , hoje dia 29/06 ao ligar disseram que estaria pronto na quinta-feira dia 02/07....



Data da entrega do game: 19/05



Vila Games,será que vocês poderiam solucionar meu caso?