Box arranhado na entrega + problema de vazamento após término de garantia

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/10/2023 às 15:02
ID: 173796103
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEles dão garantia de 6 meses, porque logo após esses 6 meses da vazamento no box, e é necessário pagar um valor de *******,00 ainda dizem que o problema pode ser por uso de produto químico, nunca vi fazer limpeza de um banheiro sem produto. Fora o total descaso na entrega, fazem você perder um dia inteiro de trabalho para instalação e não se certificam de que o produto esteja em bom estado. Sou autônoma perdi um dia inteiro de trabalho pra chegar na instalação, o produto vir todo arranhado. Depois ainda teria que ficar à disposição deles novamente para uma nova instalação, cancelei o pedido pedi o meu dinheiro de volta, devolveram. uns dias após resolveram meu problema vindo conforme minha disponibilidade.