Vila Mart

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Niterói - RJ

27/10/2023 às 14:41

ID: 174842027

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Realizei a compra de "Capa para Sofá em Linho Azul Claro Fronha 45x45cm

R$ *******,00 x 1 R$ *******,00" pelo site da empresa Vilamart no dia 10/10/*******;

Recebi no dia 25/10/******* somente a fronha;

Enviei e-mail solicitando a correção no dia 26/10/*******;

Em resposta afirmam que "A compra realizada consta apenas uma unidade de fronha na medida 45x45cm." pela consultora Ana na mesma data;

Solicitei o reembolso da compra que não foi satisfatória e conforme procedimento do site da empresa, por e-mail;

Ainda não consegui receber o valor e não me enviaram o procedimento para a devolução da fronha;

Solicito o reembolso.