Falta de informações e atraso na entrega de pedido realizado em 31 de julho

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

12/08/2025 às 12:46

ID: 224336587

Após o pedido realizado no dia 31 de julho tentou obter informações sobre entrega envio de dois e meio sem resposta. O pedido é de 14 de número 14 e 19. pedido número *****

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Resposta da empresa

23/11/2025 às 12:49

Olá, Mário! Tudo bem?

Verificamos aqui no sistema e o seu pedido já consta como entregue pelos Correios.

Segue o código de rastreamento para conferência:
*******

Pedimos, por gentileza, que confirme se a entrega foi recebida corretamente no seu endereço.
Caso não tenha recebido, estamos à disposição para abrir uma ******* junto aos Correios e acompanhar até a solução final.

Lamentamos qualquer dificuldade de comunicação e seguimos à disposição para te ajudar no que for necessário.

Consideração final do consumidor

25/11/2025 às 15:48

Sem retornos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4