Desorganizado e reembolso demorado.

Não respondida
Vitória da Conquista - BA
22/12/2024 às 10:13
ID: 205383181
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiquei hospedada neste Hotel em Dezembro de *******, já tinha ficado antes mas desta vez estava tudo diferente.. Quartos sujos e com mofo, faltando utensílios de cozinha, instalaçoes em péssimo estado, goteira na lâmpada do banheiro (um perigo). A lei do silêncio não é respeitada pelos hóspedes e ninguém faz nada, difícil para descansar e dormir! Não gostei da experiência por isso cancelei uma reserva que estava agendada para Março/******* e pediram 1 mês para fazer o reembolso que vence no dia 26/12/24 até hoje nada liguei deram uma data e não cumpriram.. Vamos vê se iram cumprir com a data limite!!
Não recomendo!