Pedido não entregue
Em réplica
São Paulo - SP
06/02/2021 às 17:57
ID: 119283075
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um perfume para da de presente no site da Ricardo elétrico onde a vila nerd é reponsavel pelo produto ... O que me chamou a atenção foi justamente o prazo de entrega de 6 dias úteis , daria tempo de presetear . O pedido era pra ser entregue no dia 11/01 até o momento 01/02 não foi entregue , nem Ao menos respondeu todos as minhas reclamações e solicitações . Ou seja sem qualquer respeito pelo cliente .
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Resposta da empresa
07/02/2021 às 11:59
Pedido foi cancelado e o reembolso providenciado. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Réplica do consumidor
07/02/2021 às 16:43
Como que o pedido foi cancelado uma vez que não solicitei , e outra como que será o reembolso sendo que não tem meus dados bancários !!!