Vila Nova Tour

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São Paulo - SP

16/04/2025 às 20:02

ID: 214970953

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No dia *****, meu cachorro Johnny foi levado de forma totalmente irresponsável pela empresa Vila Nova Tour, que opera o barco Flex entre Vila do Abraão (Ilha Grande) e Conceição de Jacareí.

Johnny, que mora na ilha e costuma circular pelas redondezas, seguiu um casal de turistas até o barco. A responsável pelo embarque, *****, pediu que o barqueiro retirasse o animal, que é bastante dócil, pois ele não pertence a nenhum passageiro e mora na ilha. Ainda assim, o barqueiro SE RECUSOU retirá-lo, afirmando que isso é normal, o cachorro vai e depois volta.

Ele não tinha nenhuma autorização minha, como tutora do animal, para levá-lo a outra cidade! Isso é extremamente grave, pois já houve relatos de cachorros que foram levados para fora da ilha e nunca mais retornaram. Além disso, testemunhas que estavam no barco alertaram que o animal era da ilha, mas o barqueiro ignorou os pedidos.

O Johnny só voltou porque meu marido foi até Conceição buscá-lo pessoalmente. Mesmo assim, a empresa não prestou nenhuma assistência, e não respondeu minhas mensagens que mandei desde ***** pelo WhatsApp até agora (são *****).

Exijo uma retratação formal da empresa, medidas para que isso nunca mais aconteça com nenhum outro animal da ilha, e responsabilização do funcionário que permitiu essa negligência.

A vida e o bem-estar de um animal não podem ser tratados com tamanho descaso. Se ele tivesse desaparecido, quem se responsabilizaria?