Pedido não entregue e falta de contato com a loja (pedido *****)
Respondida
Chapecó - SC
03/12/2025 às 12:33
ID: 233597641
Pedido feito em 11/11/25, número do pedido *****. Já debitado no cartão de crédito, inclusive o valor do frete.
Não obtive resposta nem por e-mail (consta que o e-mail é inexistente), nem pelo WhatsApp e o número do celular do site aparece bloqueado.
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 19:47
Olá Jorge!
Sinto muito pelo transtorno que você está enfrentando , realmente não é essa a experiência que queremos que ninguém tenha.
Obrigado por nos informar o ocorrido. Vamos analisar seu caso com toda atenção, verificar o que houve com o pedido e com nossos canais de atendimento, e em seguida entraremos em contato novamente para dar um retorno completo.
Fique tranquilo : vamos resolver isso.
Se surgir qualquer outra dúvida enquanto isso, estamos por aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Wanessa Silva.