Número do Pedido # 1152229
Em réplica
Ananindeua - PA
01/03/2023 às 19:38
ID: 160208171
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis na Vila Prime, e a empresa não informa o prazo de entrega, não entre econtato comigo, já enviei dois e-mails e
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Resposta da empresa
18/03/2023 às 21:31
Olá,boa noite
Tudo bem?
SomosdaequipedoSACdaLojaVilaPrime.
Sentimos muito que esteja passando por problemas com seu pedido, mas estamos correndo para https://******* últimos dias tivemos uns problemas com nosso fornecedor principal e tivemos problema no SAC.
Se o seu problema for atraso de pedido, envia uma email pra nossa equipe no *******
Mais uma vez, sentimos muito por isso.
Att
Vila Prime
Réplica do consumidor
21/03/2023 às 21:33
Enviando compras e o número de rastreamento ou devolvendo o dinheiro porque você é uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui], enviei muitos e-mails sem resposta.