SUPORTE 24HORAS NÃO EXISTE
Não resolvido
Esteio - RS
15/03/2023 às 16:27
ID: 161081219
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um para de sapatos no dia 15/02/23 e até o momento não me enviaram o código de rastreio da mercadoria, área de suporte não funciona.
Péssimo atendimento, não recomendo.
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Resposta da empresa
16/03/2023 às 21:03
Boa noite, Adilson, tudo bem com você?
Peço desculpas pelo transtorno causado e informo que sua demanda foi encaminhada para o setor responsável e será resolvido com urgência.
Um grande abraço,
Ana Beatriz.
Consideração final do consumidor
25/04/2023 às 09:50
Depois de mais de 30 dias, finalmente o produto foi despachado da exterior, mas ainda falta chegar ao Brasil e depois vou ver a qualidade do produto e só assim poderei dar uma avaliação final.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3