Exame cancelado

Respondida
Santos - SP
14/12/2022 às 19:13
ID: 155481121
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 25/11/22 a clinica informou via whats que o meu exame (usg morfologica de 1 trimestre) teria que ser alterado do dia 16/12/22 as 18h para o mesmo dia as 17:30 ou para o dia 15/12/22 as https://******* escolhi o dia 15.
Na véspera do exame, a clinia me ligou cancelando o exame pois o médico não estaria. Esse exame só pode ser feito em determinado periodo da gravidez. A minha consulta com a ginecologista ja esta marcada para o dia 19/12/22para envio do exames. Eu não estou conseguindo nenhum lugar para realizar esse exame no período correto para eu levar para a minha médica. Eu estou literalmente sem saber o que fazer com essa falta consideração. Pra ajudar, qdo mecionei um encaixe para o dia 16 já que tinha essa opção antes, me informaram que ja tinham feito um ecaixe e que só pode ser feito 1 encaixe no dia.
Estou no aguardo para ima solução
Att. Thatiane
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Resposta da empresa
15/12/2022 às 15:49
Prezada Thatiane,
Entraremos em contato o quanto antes para reagendarmos o seu exame na melhor data possível.
Certo da sua compreensão,
Equipe VR