Guarda-roupa entregue diferente do pedido e falta de suporte

Não respondida
Praia Grande - SP
06/06/2025 às 15:57
ID: 218615151
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um guarda roupa pelo site da Panorama e meu pedido veio divergente ao que foi comprado no site.
No site mostrava um guarda roupa de Córdoba 6 portas e 6 gavetas na cor marrom, porém na nota e nas etiquetas das caixas veio um guarda roupa Majestic 6 portas e 3 gavetas. Tento contato pelo whatsapp, por email e até mesmo pelo telefone que eles disponibilizam e sem respostas.
Uma tremenda dor de cabeça, sendo que ainda paguei a o frete rápido pois necessito do mesmo, vou abrir reclamação nos órgãos de direito do consumidor.