VILA TRAMPOLIM PARK FRANQUEADORA LTDA

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Juiz de Fora - MG

01/08/2025 às 10:33

ID: 223510887

Fato aconteceu no Vila Trampolim em Juiz de Fora no shopping Jardim Norte. O horário marcado na compra do ticket era de 20:00. O sistema não reconhecia a compra e nós ficamos 20min aguardando para liberar a entrada. Falta de comprometimento e má vontade para resolver.
Entraram no brinquedo às 20:15. Muito tumulto e pessoas sem educação. Dentro do brinquedo crianças e adultos de diversas idades e tamanhos. Uma adolescente de 1.80 de altura com peso elevado pulou encima da minha sobrinha de 10 anos que é super delicada. Quase fraturou o pescoço com a queda abrupta encima dela, de forma leviana e sem nenhum controle por parte dos monitores. Os vídeos mostram claramente a falta de noção da menina se jogando encima da minha sobrinha! Por fim a mãe ainda criou uma confusão dizendo que a culpa não tinha sido da filha, de forma invasiva e totalmente desequilibrada. Total falta de respeito e segurança com as crianças e com os pais que tiveram como único objetivo levar os seus filhos para se divertir. Crianças correm risco de graves acidentes em um espaço totalmente sem controle com pessoas mal educadas!