reembolso
Respondida
São Paulo - SP
28/07/2026 às 13:15
ID: 255034007
quero deixar a minha completa insatisfação com a vila trampolin no dia 17 comprei os ingresso pelo site , mais no mesmo dia tive q cancelar por tive um inprevisto , pedi o cancelamento e hj ja e dia 28 e não recebi o rembolso , ja entrei em contato com a loja eles me enviaram um comprovante no qual não consta o bando para qual foi desinado , meu banco falou que precisa do comprovante com a intituição do qual o pix foi estornado
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 13:00
Olá, Kátia!
Agradecemos por compartilhar seu relato.
Informamos que nossa gerência entrou em contato com você e segue acompanhando o caso, prestando o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe Vila Trampolim Park