Vila Velha Hospital

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VILA VELHA - ES

29/08/2022 às 14:57

ID: 149293095

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Hoje pela manhã compareci ao PS do Hospital Vila Velha, pois há alguns dias apareceram feridas parecidas com herpes na região da minha boca, primeiramente tratei em casa como de costume com a pomada que tenho em casa, a Aciclovir. Porém, ao invés de melhorar teve uma piora significativa neste fim de semana que além do aumento nas feridas, (que apareceram internamente também) comecei a sentir mal estar, febre e sangramentos. A consulta com o dermatologista iria demorar mais alguns dias, e como tive uma febre bem alta na madrugada do domingo, muito preocupada me dirigi então ao PS.
Apesar da minha pouca idade, não me recordo de um atendimento tão ruim e desumanizado quanto ao que o Dr Gabriel (o plantonista) CRM ES *******
Nem se quer levantou-se da cadeira para chamar, gritando pelo nome do paciente em pleno hospital;
Quando perguntou do que se tratava a minha queixa, e então expliquei, ele sorriu e disse que era assim mesmo;
Eu Disse então que já havia tido esse tipo de ferimento e que já tratava com aciclovir, mas que estava preocupada por que estava agravando ao invés de melhorar, além do mal estar, febre e sangramento da ferida.
Pois bem ele disse que não podia fazer nada, pois não era dermatologista e que nem atestado poderia dar pois ele não estava apto para dar o diagnóstico.
Gostaria de dizer muitas coisas para ele, mas minha dor era tanta e me sentindo ignorada, só senti vontade de sair dali e chorar.
Uma das coisas que gostaria de dizer ao Dr é que não sou tão ignorante ao ponto de não saber que um clínico geral que é plantonista de um PS não tem competência pra fazer diagnósticos dermatológicos, mas tem a obrigação de escutar as queixas do paciente com muita atenção, e pelo menos investigar seja por meios de escuta, visão ou até mesmo exames simples , para descartar qualquer alteração importante. A consulta levou menos de dois minutos, sim MENOS DE DOIS MINUTOS!
Sei da autonomia que o médico tem de solicitar exames ou não, porém como paciente, e me sentindo mal pelos sintomas que citei, e muito diminuída, quando ele com ar de deboche e risinho no rosto, disse que não era dermatologista e que eu estava sentindo era normal! Como se eu estivesse ali, somente atrás de um atestado médico. Horrível! Senti até ânsia de vômito.
Gostaria também de dizer, que NÃO, não é normal, nem o que eu estava sentindo, tão pouco a negligência e falta de humanidade com que fui tratada.
Por isso gostaria muito que meu caso não acontecesse com mais ninguém, e que nenhuma pessoa saísse de um consultório médico como eu saí, triste, diminuída. Com a sensação e dúvida se esse foi um caso somente de um médico despreparado para atender pessoas fragilizadas por qualquer motivo, procurando um profissional que escute e cuide (o mínimo esperado de um médico) OU um caso de médico "preparado para diminuir custos do hospital, plano de saúde, tratando pacientes como clientes, descaracterizando o o princípio da medicina, que é praticá-la honestamente.
Peço que avaliem com cuidado esse relado e considerem meu sentimento, pois torno a dizer que é muito triste passar por esse tipo de situação e não gostaria de se repetisse com outras pessoas.
Fico no aguardo de um retorno.
Desde já agradeço
Amannda