Fui maltratado e [Editado pelo Reclame Aqui] vai fazer 2 anos

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São Fidélis - RJ

26/02/2025 às 22:20

ID: 210968453

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Boa noite, estou tendo crises pois estou me lembrando da época que fui internado nesse inferno chamado Vila verde. Fui maltratado e [Editado pelo Reclame Aqui] vai fazer 2 anos agora em em Setembro, na época eu fumava, Ligavam pra minha esposa pra tudo, pra comprar cigarro que nunca me deram, mas receberam, do meu fumo que ficou lá e não me devolveram, misturam saúde ,mental com narcóticos, é uma bagunça, eu tenho esquizofrenia e foi só minha esposa da as costa que tudo mudou, me mandaram ficar nu, me ameaçaram. os enfermeiros malditos de plantão, uns eram gente boas mais uma ameaçavam a gente, me enchiam remédios que meus músculos davam espasmos, eu não conseguia respirar. estou tendo gatilhos, foi j[a fazer 2 anos, fui muito maltratado, quando deixaram eu falar com minha esposa por telefone, só deu tempo de eu pedir socorro, logo cortaram a ligação, no outro dia minha esposa estava lá, graças a Deus, alguém que fazer alguma coisa. Eu já vi levarem pacientes para um quarto lá fora e fazerem maldades com ele.

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Resposta da empresa

28/02/2025 às 10:06

Olá, Osiel. Sentimos muito por tudo que você relatou e queremos reforçar que acolhimento e respeito são pilares do nosso cuidado. Levamos relatos como o seu muito a sério e gostaríamos de entender melhor o ocorrido para uma apuração rigorosa. Pedimos que entre em contato com nossa ouvidoria pelo link https://*******, para que possamos analisar o caso com responsabilidade e tomar as devidas providências. Seguimos à disposição para ouvir você.

Réplica do consumidor

28/02/2025 às 11:12

Sentem, nada, essas clinicas tem que ser tudo fechadas, só eu sei o que eu passei na clina de Juiz de fora, não desejo nem pro meu pior inimigo ir pra quele inferno. Eu fico com raiva dos 50 e poucos reais que [Editado pelo Reclame Aqui] do cigarro que minha mulher enviou e não me deram o cigarro, tenho ódio de vcs por isso e por me maltratarem e me ameaçarem.

Consideração final do consumidor

05/03/2025 às 13:23

FUI [Editado pelo Reclame Aqui], O DINHEIRO DO CIGARRO ATÉ HOJE NÃO VI, FUI MALTRATADO, E OUTRAS COISAQ UE NÃO FORAM DEVOLVIDAS QUANDO FUI LIBERADFO QUANDO MINHA ESPOSA FOI ME BUSCAR.

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