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Porto Alegre - RS

27/01/2025 às 15:56

ID: 208346213

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Fiz uma compra dia 30/11/******* e até agora o produto não foi enviado.

Cobrei por e-mail e não tive retorno, cobrei pelo instagram e fui informado que o produto estava com atraso na produção sendo que o site informa que o prazo é de 10 dias úteis.

Solicitei o reembolso mas não fui atendido, na realidade o retorno foi informando que a logística estava com atraso.

Decidi esperar mas até agora (27/01/*******) ninguém me retornou pelo instagram e o produto ainda não foi enviado.

O meu pedido é o ******* e eu gostaria de solicitar o reembolso do valor.