ATRASO DE MATERIAL
Resolvido
Niterói - RJ
28/06/2025 às 13:44
ID: 220775281
Estão há duas semanas para entregar material que compramos. A obra está parada. Prometeram a entrega 3 vezes e não cumpriram.
Vendeu , recebeu e não tem o produto para entrega.
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Resposta da empresa
30/06/2025 às 10:02
Bom dia Sr. Arnaldo,
Primeiramente pedimos sinceras desculpas por eventuais transtornos ocorridos em sua experiência de compra em nossa loja.
Iremos entrar em contato para entender melhor o caso.
De toda forma, agradecemos o contato, é através deste feedback que podemos tornar a Vilarejo melhor.
Atte.,
Equipe de Soluções
Consideração final do consumidor
15/07/2025 às 23:05
Poderiam ter me avisado que não tinha o produto em estoque.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6