Conjunto de vaso sanitário e caixa acoplada com defeito e dificuldade na troca
Em réplica
Maricá - RJ
09/06/2026 às 13:29
ID: 250913301
Comprei um conjunto de vaso sanitário e caixa acoplada veio com defeito, fiz o pedido da troca eles falaram que eu tinha que espera a fábrica fazer a troca !
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 13:28
Boa tarde, Sra. Karina Ferreira,
Encaminhamos sua solicitação ao setor responsável, que dará continuidade ao atendimento e retornará diretamente pelos nossos canais oficiais para auxiliar na solução do caso.
De toda forma, agradecemos o contato, é através deste feedback que podemos tornar a Vilarejo melhor.
Atenciosamente,
Time de Soluções Vilarejo
Réplica do consumidor
10/06/2026 às 15:38
Ainda no aguardo de uma solução pois estou sem sanitário em casa !