Mau atendimento e desorganização na montagem de pneus na Checkbox Atuba

Question

Fiz uma compra de Pneu pelo site da Pneustore, e coloquei esta empresa que fica próximo de minha residência para receber o produto e fazer a montagem e balanceamento, na sexta feira dia 03/10 fiz contato com a checkbox do bairro atuba para confirmar a entrega e marcar para sabado a montagem. chegando no sabado as 8h em meio a muita desorganização e falta de procedimento no atendimento a cliente fiquei uns 30 minutos parado próximo dos balcões de atendimento vendo que a principal preocupação era em tomar café e falar de como foi a sexta feira e olhar o celular, sem dar a mínima para os clientes.
retirei os produtos e fui montar em outro auto center próximo, Palermo pneu onde fui muito bem atendido, recomendo;
Peço desculpa para a empresa checkbox por ter atrapalhado o sabado querendo atendimento ja que o foco da empresa e tomar cafezinho e contar piadas;
Com relação ao pagamento que fiz no valor de R$ 170,00 no ato da compra do pneu vou verificar com a pneustore com fazer o ressarcimento;