Empresa Vila Boas não fornece informações sobre andamento processual e não atendem os telefones.

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Betim - MG

03/04/2026 às 15:29

ID: 245100595

Bom dia péssima equipe, em especial a Dra. Ruth. Estou vendo aqui através de inúmeros relatos que meu caso é idêntico a tantos outros que li, que a empresa em questão Vila Boas no início é ótima na comunicação, mas que depois com o passar do tempo, sequer atende o telefone, sequer dão uma resposta, sequer nos passam qualquer informação sobre o processo, parece ficar escondidos. Mas pra não ser totalmente injusto eles falam (quando a gente consegue contato) que está nas mãos do juiz e que não podem fazer mais nada, como assim nada, alguma resposta, alguma solução, algum contato/resposta eu acredito que tenho que saber e receber. Eu sei muito bem que processos judiciais em alguns casos levam tempo, mas foi quitado o bem, fiz o pagamentos das parcelas acordadas, porém ninguém sequer atende os telefone., somente informações que não depende mais de nós. Mas e o retorno, e o andamento, como está? Acredito faltar muita transparência nos casos e um mínimo de respeito e resposta. Quando fazem o primeiro contato parecem ser os melhores do Brasil, mas tudo desaparece com o passar dos tempos, somem como mágica.


ESSA RESPOSTA ABAIXO POR FAVOR NÃO ME ENVIEM , CONTATO EU TENTO QUASE QUE DIÁRIO.

Em relação ao andamento processual, sempre informamos ao cliente que é necessário o contato do mesmo com o escritório, seja telefônico ou pessoalmente devido a quantidade de clientes e sigilo em relação dados processuais.

O setor de andamento processual irá entrar em contato e passar as informações detalhadas sobre o seu processo.

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Resposta da empresa

06/04/2026 às 11:48

Prezado Neirilan, bom dia !

O setor de andamento processual irá entrar em contato com o senhor para lhe passar as informações obre o seu processo.

Vilas Boas Advogados.