MERCADORIA NÃO ENTREGUE
Respondida
Juiz de Fora - MG
07/10/2022 às 10:40
ID: 151421947
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCUIDADO COM ESTA EMPRESA. NÃO ENTREGA O PRODUTO. JÁ FIZ UMA NOTICIA [Editado pelo Reclame Aqui] DE [Editado pelo Reclame Aqui] JUNTO A DELEGACIA DA MINHA REGIÃO EM FACE DOS SÓCIOS, ANEXANDO TODA A DOCUMENTAÇÃO, BEM COMO ESTOU PREPARANDO AÇÃO CONTRA A EMPRESA NA ESFERA CIVIL. ACONSELHO TODOS OS CONSUMIDORES QUE TAMBÉM ESTÃO NA MESMA SITUAÇÃO, AGIREM DA MESMA FORMA, QUE AS AUTORIDADES POLICIAIS IRÃO FAZER AS APURAÇÕES E LOCALIZAR ESSAS PESSOAS PARA RESPONDEREM PELOS SEUS [Editado pelo Reclame Aqui] CONTRA OS CONSUMIDORES E PRATICA ENGANOSA.
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Resposta da empresa
11/10/2022 às 18:11
Olá Guilherme, lamento sua atitude diante tal situação.
Tendo em vista que comprando você concordou com todas as políticas de privacidade no rodapé do site.
Segue a informação no rodapé do site:
PRAZO DE ENTREGA
O prazo de entrega é estimado de 15 a 25 dias úteis após o despacho do pedido. Todavia, fatores adversos tais como atrasos na liberação da Receita Federal, greve dos Correios, impossibilidade de entrega devido a fatores climáticos ou áreas de risco, feriados nacionais podem acrescer alguns dias na entrega do produto.
Entretanto, o prazo de garantia máximo são de 60 dias úteis.
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Sua encomenda já está em trânsito, você recebeu o código de rastreio no seu e-mail, segue o link para acompanhar sua encomenda:
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