Pedido não Localizado
Resolvido
Marabá - PA
13/09/2022 às 14:30
ID: 150094031
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz o pedido de um tênis pulma ortopédico no dia 07 de setembro e efetuei o pagamento via pix no mesmo dia. pedido n 26381806 e o código de postagem *******. no entanto não consigo localizar o objeto
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Resposta da empresa
13/09/2022 às 17:13
Olá Antonio, excelente dia.
Att: Sua encomenda só vai aparecer no site dos correios após chegar ao Brasil
Tendo em vista que nossos produtos são produzidos diretamente em nossa fábrica, e as mesmas se posicionam no exterior, alguns processos podem demorar também mais do que o previsto. Mas pode se tranquilizar pois irá receber seu produto normalmente!
Lembrando que a estimativa de entrega conforme as políticas de entrega no rodapé do site, é de 15 a 25 dias úteis após o despacho.
Os produtos são importados, possuem alta qualidade encontrada apenas no exterior.
Não hesite em nos contatar caso surja novas dúvidas.
Consideração final do consumidor
15/09/2022 às 13:49
o atendimento a solicitação foi respondido imediatamente mas ainda não foi recebido o pedido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10