Mau atendimento e descaso em ferro velho com possível tratamento desigual a catadores.
Resolvido
São Paulo - SP
11/10/2025 às 10:16
ID: 229083091
Semana passada fui ao um ferro velho na avenida *****,tinha uma menina separando reciclagem e um rapaz que me atendeu mau perguntei para o mesmo se tinha algum pedaço de ferro ele me olhou com uma cara de riso eu perguntei você tem ou não tem por duas vezes aí que ele respondeu balançando a cabeça que não,imagino como ele tratam os catadores de reciclagem porque eu sendo vizinho fui tratado assim,em momento algum eu pedi nada iria comprar mais o discaso foi enorme
Compartilhe
Resposta da empresa
13/10/2025 às 13:22
Olá Sérgio. Agradecemos por compartilhar sua experiência. No entanto, gostaríamos de esclarecer que nossa empresa não está localizada na Avenida Vereador João Fernandes da Silva, *******, e não atuamos com a venda de ferro ou materiais recicláveis.
Aparentemente, houve um equívoco quanto ao endereço e à identidade da empresa mencionada na reclamação. A Vildrex está localizada na ******* Distrito Industrial, Guaranésia/MG, e nossa atividade não tem relação com ferro-velho ou reciclagem.
Lamentamos o transtorno e estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Isadora SAC Vildrex
Consideração final do consumidor
13/10/2025 às 14:14
Nao
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1