Comprei um Ipad através do Mercado Livre

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Cachoeira do Sul - RS

28/04/2023 às 13:36

ID: 163714803

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Comprei, no dia 27 de abril de *******, um Ipad 9 Geração na loja Vilela Mix, através do Mercado Livre. Foi uma compra feita depois de muita pesquisa, inclusive das lojas e decidi escolher essa pois havia uma boa reputação da loja no Mercado Livre. Para minha surpresa, no dia seguinte, recebi mensagem pelo bate-papo do mercado livre confirmando meu contato, enviei meu número e eles me mandaram uma mensagem no Whatsapp pedindo para EU cancelar a compra, pois supostamente eles não conseguem (o que sabemos que não existe, acham que sou trouxa, no mínimo) dizendo que não enviam para meu estado. Primeiro, porque não colocam na descrição que não há envio para esse estado, segundo, porque me contatar por fora do site do mercado livre pedindo cancelamento. Não vou cancelar e quero receber meu produto, não tenho culpa que não informaram sobre o envio e sei que se quiserem, podem cancelar sim meu pedido e me reembolsar. Péssima loja, vou fazer de tudo para baixar a reputação dos mesmos no Mercado Livre, para que outras pessoas não caiam nessa e para que aprendam a ser honestos!

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