Vilhena Telhas

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Goiânia - GO

28/11/2021 às 21:37

ID: 133690419

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Boa noite!

No dia 23/03/21 realizei compra de telhas, argamassa e churrasqueira com vendedor Samuel que não trabalha mais na empresa. Comprei as telhas e argamassas próprios da marca Vilhena, que inclusive fui informado pelo vendedor que é o argamassa especial e indicado para a telha. Como em nossa capital, sabemos que após mês de março é o período de seca e de outubro em diante é o período chuvoso. As telhas apresentaram desprendimento do argamassa agora no período chuvoso, entrei em contato com vendedor Asafe Oliveira e fui informado pelo mesmo da seguinte maneira:



O material foi instalado em minha residência por profissionais técnicos capacitados para execução. Como a empresa pode afirmar que é problema na instalação se houve desprendimento do material? Quem vende o material e o fabricante que é responsável pelo desprendimento do material.

Em anexo segue fotos que comprovam desprendimento do material.


Aguardo providências.

Entrarei em contato com fabricante.