Telhas que vieram quebradas
Respondida
Cruzeiro - SP
26/10/2023 às 22:34
ID: 174803027
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um total de ******* peças de telhas e virem 40 telhas quebradas, tentei contato com a vendedora da fábrica para solucionar a troca, mas nao tive retorno algum.
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Resposta da empresa
27/10/2023 às 08:40
Bom dia Sr Bruno
Infelizmente algumas quebras podem acontecer devido ao transporte e descarga do material,
Também não tivemos nenhum contato seu em nosso SAC e não fazemos venda direta de fábrica.
Todas as vendas são realizadas através de lojas, distribuidores ou revendedores,
No entanto estamos a disposição para solucionar qualquer eventual problema,
Entre em contato com o nosso SAC: *******.
Atenciosamente,
Ricardo ~ Vilhena Gres