Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/06/2026 às 10:51

ID: 252313243

Comprei um pacote com um quilo de carne seca no atacadão de Brasília, ao abrir tinha 500 gramas de carne e 500 gramas de cebo como poderão ver nas fotos, paguei R$ 64,00 , isso é um absurdo a empresa tratar seus clientes dessa forma, enganando, por cima carne linda escondido cebo.

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Resposta da empresa

25/06/2026 às 14:52

Sr. Jair, agradecemos o contato e, em nome da Vilheto Alimentos, pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e reconhecemos a falha neste produto. Reforçamos que trabalhamos constantemente para melhorar nossos processos e evitar que situações como essa aconteçam.

Informamos que as tratativas para a resolução do seu caso já estão em andamento através do nosso canal de atendimento privado.

Seguimos acompanhando a sua solicitação e continuamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Vilheto

Consideração final do consumidor

26/06/2026 às 11:33

Excelente empregue respeita o seu cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10