Produto devolvido ao remetente

Não resolvido
Campinas - SP
27/06/2024 às 19:51
ID: 191746641
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 21 de junho fiz uma compra nesta loja, ao chegar no Brasil,está importação não foi autorizada DEVOLUÇÃO - DESCRIÇÃO INSUFICIENTE/INCORRETA Prezado(a) Contribuinte, A remessa postal internacional foi devolvida ao remetente em razão de o documento postal (CN22/23) não apresentar DESCRIÇÃO DE CONTEÚDO ou apresentar DESCRIÇÃO DE CONTEÚDO COM INFORMAÇÕES INSUFICIENTES/INCORRETAS, inclusive o peso, impossibilitando a CORRETA IDENTIFICAÇÃO e consequente tratamento fiscal dos bens na Declaração de Importação de Remessa (DIR), em descumprimento à determinação trazida nos Artigos RC *******, Item 2 e RC *******, Item 1, ambos do Regulamento das Encomendas Postais combinados com o art. 56, III, 1, c da Portaria COANA n 82/*******. Estou a dias tentando falar com esta loja mas eles não me respondem. pedido #68577782.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
07/07/2024 às 10:31
A empresa não me deu nem satisfação, nao respondeu minha recramação, fiquei no prejuizo, nota zero pra essa empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0