Entrega demorou mais que o prometido e pedido veio com estampa errada.

Não respondida
Porto Alegre - RS
02/05/2025 às 07:53
ID: 216080491
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido em *****. No site dizia que a entrega seria efetuada via Sedex em 2 a 5 dias úteis, o que não aconteceu. Depois descobri que viria da China e que chegaria de 2 a 5 dias úteis após chegar da China. Dia 16 de abril recebi aviso que a entrega estava no Brasil, logo, chegaria de 2 a 5 dias após, porém, chegou apenas em 28 de abril. Nesse meio tempo mandei e-mail para a vila babby para saber sobre a entrega - e-mail o qual nunca foi respondido. Quando chegou a entrava, as estampas estavam erradas! Não foram as que encomendei! Solicitei por e-mail devolução pelo e-mail que orientava entrar em contato para devolução, e o e-mail não foi entregue, como se não existisse aquele e-mail. Mandei outro email para outro endereço, e estou esperando resposta para devolução e ressarcimento do valor da compra. Não recomendo comprar neste site!