Atraso na coleta de devolução e dificuldade de contato com Madeira Madeira e Villa Casa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/02/2026 às 10:49

ID: 240954871

Minha reclamação é a mesma de todos pelo que estou vendo. Solicitei a devolução do produto comrpado na Madeira Madeira , já fazem 15 dias e nada. Ninguem atende por nenhum canal disponível. Nem a Villa Casa, nem a Madeira Madeira. Pediro ***** , devolução solicitada em 02/02/2026, nada da transportadora. Estou com o produto no meio da casa, não tenho espaço. Já comprei outro produto e naõ pude montar. Me arrependo pois comprei na Madeira novamente, confiando na LOja. Pós venda [Editado pelo Reclame Aqui].

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Consideração final do consumidor

27/03/2026 às 10:07

Fujam dessa empresa VILLA CASA DECOR. Não fosse a intervenção da MadeiraMadeira, fic aria com o prejuizo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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